Términos del servicio
Última actualización: 2026-04-28
1) Aceptación
Al usar Cafe QR Menu (el «Servicio») —incluida la app web de administración, las páginas de menú para clientes abiertas mediante códigos QR e integraciones opcionales como Telegram— aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si operas el Servicio en tu propia infraestructura, eres responsable del cumplimiento legal y de la información a clientes y personal.
2) Qué ofrece el Servicio
- Presentación y actualización del menú digital del establecimiento.
- Flujos de pedido desde la mesa cuando estén habilitados.
- Herramientas de gestión: estructura del menú, platos, precios, disponibilidad, mesas/códigos QR, pedidos y avisos al personal según configuración.
- Funciones opcionales (importación desde archivos/imágenes, borradores con IA, traducciones) según la configuración del servidor.
3) Cuentas y acceso
El acceso de titular puede requerir credenciales (por ejemplo slug del café y contraseña) o un flujo vinculado a Telegram, según el servidor. Eres responsable de proteger las credenciales y de la actividad bajo tu cuenta. El operador de la instancia desplegada puede suspender el acceso por seguridad o abuso.
4) Suscripcion, prueba y facturacion
- La suscripción de Cafe QR Menu empieza con 30 días de prueba gratis y después se renueva por 30 EUR al mes o 252 EUR al año, salvo cancelación. El plan anual ahorra un 30% frente a 12 pagos mensuales.
- Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos numeros completos de tarjeta en nuestros servidores.
- La suscripcion se renueva automaticamente cada mes hasta que la canceles en los ajustes de pago o en el portal de cliente de Stripe.
- La cancelacion detiene futuras renovaciones. Normalmente el acceso sigue disponible hasta el final del periodo ya pagado o de prueba.
- Los impuestos, si aplican, pueden ser calculados y cobrados por Stripe segun tus datos de facturacion y la normativa local.
- Las solicitudes de reembolso se revisan caso por caso. Salvo obligacion legal o acuerdo separado, los periodos ya renovados no se reembolsan automaticamente.
5) Uso aceptable
- No utilizar el Servicio para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros ni distribuir malware.
- No intentar acceder sin autorización a datos de otros clientes, al entorno de alojamiento ni a APIs externas.
- El contenido visible para el público (textos, imágenes, precios) debe ser lícito y adecuado para un restaurante.
6) Pedidos de clientes, pagos y responsabilidad
Cobro, impuestos, reembolsos y reclamaciones siguen tus procesos y la normativa local. El Servicio ofrece medios técnicos para registrar y mostrar pedidos; no sustituye tus obligaciones con el cliente salvo que lo configures y comuniques expresamente. El software se ofrece «tal cual» en la medida permitida por la ley; los límites de responsabilidad dependen de la jurisdicción y del acuerdo con el proveedor de alojamiento.
7) Servicios de terceros
Las integraciones (por ejemplo Telegram) se rigen por los términos de esos proveedores. Las funciones de IA o traducción pueden depender de APIs externas si están activadas; el tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad y en la configuración del servidor.
8) Cambios
Podemos actualizar estos Términos; cambiará la fecha de «Última actualización». El uso continuado puede implicar la aceptación de los cambios cuando la ley lo permita.
9) Contacto
Soporte: fiveabricos@gmail.com